Почему часы Xiaomi не подключаются к телефону?

Смарт-браслеты Xiaomi делают жизнь проще. Управляют музыкой с запястья, настраивают таймер или будильник, позволяют совершать звонки. Отслеживают количество шагов, следят за качеством сна и сердечным ритмом. Все собранные данные синхронизируются со смартфоном, обеспечивают удобный доступ к статистике и результатам. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой соединения устройств. В этой статье разберемся, в чем причина сбоя и как подключить телефон к часам Xiaomi без проблем.

Почему возникают сбои при синхронизации устройств Xiaomi?

При использовании фитнес-часов вместе с телефоном возникают разные технические проблемы, особенно на этапе подключения или в процессе совместной работы обоих гаджетов. Перед тем, как попытаться устранить проблему, нужно точно определить источник ошибки, чтобы избежать возможного выхода из строя браслета. Среди основных причин:

• Нарушение работы Bluetooth.
• Ограничения на уровне разрешений для подключения.
• Обрыв связи между гаджетами.

Неполадки с Bluetooth

Проблемы с синхронизацией могут возникать из-за того, что технология просто не активирована. Или возникли сбои в программном обеспечении. Повлиять на нарушение связи могут и другие устройства, которые находятся рядом, блокируют работу Bluetooth. Например, микроволновая печь, адаптер-репитер Wi-Fi и др.

Способ решения

• Проверьте активацию Bluetooth. Проверьте, видит ли Android браслет.
• Убедитесь, что умные часы Xiaomi и телефон заряжены.
• Перезагрузите Bluetooth. Для этого зайдите в настройки смартфона, выберите модуль, отключите его и через 5–10 секунд снова включите.
• Если предыдущие пункты не сработали, очистите программное обеспечение. Для этого используйте специальные приложения для Xiaomi, с помощью которых можно выполнить сброс настроек.

Избегайте использования устройств, которые нарушают связь. Проверьте обновления ПО.

Сбои в связи

Проблемы с сопряжением и синхронизацией фитнес-трекера Xiaomi могут возникать из-за разрыва связи между гаджетами. Недостаточный заряд батареи может привести к непостоянной или прерывающейся связи. То же самое, если один из гаджетов разряжен или между ними большое расстояние. А также, если есть неисправность датчика Bluetooth. Это сложная проблема, поскольку она требует технического вмешательства.

Способ решения

• Убедитесь, что батарея smart-часов Xiaomi всегда заряжена, особенно перед длительными тренировками или активным использованием.
• Старайтесь не удаляться от телефона на расстояние, которое превышает нормы Bluetooth-соединения (обычно около 10 метров в открытом пространстве).
• Если думаете, что дело в неисправности датчика, обратитесь за профессиональной помощью. Самостоятельный ремонт могут привести к ухудшению ситуации или потере гарантии.

Блокировка доступа

Bluetooth предназначен для безопасной беспроводной связи. Чтобы защитить данные в таких соединениях, нужно добавить пароль, который обеспечивает конфиденциальность передаваемой информации. Тем самым не предоставляет доступ другим людям к телефону. Если фитнес-часы Xiaomi не получили пароль, подключиться к устройству они не смогут.

Способ решения

• Убедитесь, что получили правильный пароль. Если подключение не устанавливается, возможно, пароль не был введен или был введен некорректно.
• Закройте и снова откройте приложение для управления браслетом. Это может решить временные ошибки программного обеспечения, которые мешают синхронизации.
• Отключите Bluetooth на смартфоне, подождите несколько секунд и снова включите. Это часто помогает восстановить потерянное соединение.
• Если проблема не решается простыми методами, попробуйте перезагрузить оба устройства. Это устраняет более сложные системные ошибки.

В случае серьезных сбоев в работе смартфона, например, из-за вирусной атаки или критической системной ошибки лучше выполнить сброс настроек обоих гаджетов. Это возвращает их к заводским настройкам, решает проблему с синхронизацией.

Как сбросить настройки Mi Band?

Настройки Mi Band можно сбросить без использования смартфона:

• Если он был синхронизирован с телефоном Xiaomi, начните с отключения устройства от смартфона. Чтобы все данные остались в безопасности и не были потеряны в процессе сброса.
• Для доступа к настройкам прямо на вашем Mi Band, активируйте экран устройства и откройте меню. На некоторых моделях этот раздел может быть скрыт под вкладкой «Дополнительно».
• В меню найдите пункт «Сброс настроек» или аналогичную опцию, обозначенную словами «Factory Reset» или «Restore Factory Settings».
• Как только вы выберете нужную опцию, вам будет предложено подтвердить ваше решение. После подтверждения все данные на устройстве будут удалены, и Mi Band вернется к заводским настройкам.

Какие альтернативные методы решения?

Есть еще несколько способов, которые помогут восстановить нормальную работу гаджета с приложениями Zepp Life (бывший Mi Fit) или Xiaomi Wear (бывший Mi Fitness):

• Если Mi Band уже сопряжен, но не синхронизируется, отсоедините устройство в приложении и попробуйте процедуру сопряжения заново.
• Перед обновлением Mi Fit до Zepp Life рекомендуется отключить сопряжение в старом приложении. Если после обновления приложение не видит браслет, возможно потребуется сброс Mi Band к заводским настройкам. Ваши данные будут восстановлены после повторной синхронизации с серверами.
• Если вы используете Xiaomi Wear и не видите модель вашего Mi Band, попробуйте изменить регион в настройках приложения на Китай.

Если стандартные методы восстановления связи, такие как перезагрузка устройств или восстановление заводских настроек, не помогли, нужно проверить работу браслета с помощью другого смартфона.

Для тестирования подключите Mi Band к другому телефону. Если и на этом этапе устройство не функционирует должным образом и не удается установить соединение с новым устройством, значит вероятная причина сбоев – техническая неисправность.

В этом случае нужно обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. Специалисты проведут испытания, определят способ решения проблемы, вплоть до замены девайса.